1. 用理由辩护
    很多时候我们说服对方是需要理由的,在话语前加“因为”就是告诉人们你是有理由的,即使有时候这个“因为”后面跟着的理由并非无懈可击。可以尽量的多使用“因为”,它是人与人之间交流的润滑剂。
  2. 选择疲劳症
    我们在做了大量的比较和决定时,会出现“选择疲劳症”,头脑会麻木,思维会渐渐不清晰,这时我们可以暂时休息一下,之后头脑会变得清晰,在做选择和决定时,会做出更好的决定。
  3. 关联谬误
    有时我们会将被使用过的物品和使用过它的人进行关联,导致我们有可能不会使用这件物品,或者喜欢使用这件物品——这就是关联谬误。
  4. 平均数的问题
    如果一个数值不会给平均值带来很大影响,那么“平均”这个概念是有意义的;如果一个数值极大或极小,它会给平均值带来很大影响,平均的概念就没有意义。
  5. 激励排挤效应
    用奖金激励员工努力工作,在大多数情况下是能够起到好的作用,但有时会带来相反的作用。员工会形成“认真对待有提成或提成高的工作,糊弄没提成或提成低的工作”的思维。
  6. 废话倾向
    当你面对一件事情没有什么想法的时候,不要为了表现自己而废话连篇,那样只会让你显得无知、肤浅。如果你对一件事表达不清楚,表述的含糊不清,说明你并没有对这件事完全想明白,到最后甚至连自己想表达什么都不知道。通用电气前董事长杰克·韦尔奇:“你可能不相信保持简单明了是多么难的一件事,因为人们害怕自己被别人当成傻瓜,其实结果恰恰相反。”
  7. 信息偏倚
    每天接收太多的信息只会令我们越来越糊涂,内心会越来越浮躁,导致我们无法静下心来深度思考问题。没有价值的垃圾信息甚至会让我们黑白颠倒、是非不分,颠覆我们正确的价值观。
  8. 劳力辩证现象
    有时我们下了很大功夫去做一件事,但结果并非像我们预想的那样,这时我们要保持一定的距离客观的看待结果。在过程中,我们要非常积极的去做,正所谓尽人事听天命。
  9. 期望的正负效应
    要正确的看待你对事物的期待。有期待会增加动力,但请对不能控制的事情降低期望,比如对彩票、股票市场等。这话听上去矛盾却有道理:使自己远离不好的意外的最佳方式就是去期待意外。
  10. 睡眠者效应
    睡眠者效应是指我们会记住信息本身的内容,而会忘记信息的来源出处。也许一些信息来自于我们不信任的出处,但过一段时间,出处会被我们渐渐淡忘,而信息本身在脑中却越来越深刻。
  11. 选择盲目症
    选择盲目症是指将两个不具备可比性的东西、事物放到一起作比较。比如政府想在空地上建体育馆,大家会认为地空着也是浪费,健体育馆比空地要好——这就是选择盲目症。正确的比较应该是在同类别中作比较,应该在城市配套设施里面来选择,建体育馆还是建医院?或者图书馆?
  12. 最初效应和近因效应
    不要根据第一印象对人、事物进行评价、判断,不要先入为主,它具有欺骗性,请对人、事物进行全方面的了解后,再进行评价、判断。
  13. 非我发明症候群
    我们总会认为自己的想法是最好的,我们会陶醉在自己的想法中。为了能够保持清醒,你要时刻问自己,这个想法真的非常好吗?客观的看待自己的想法。
  14. 虚假同感偏差
    当我们做一件事或有一个想法的时候,总会认为别人跟我们的想法一样,这就是虚假同感偏差。别人跟我们的想法不同是正常现象,任何事情有很多面,每个人看事物的角度不同,导致观点、想法不同。
  15. 默认效应
    很多人患有“默认效应”症状,默认效应是指当人们做出选择时,如果有默认选项时,人们会倾向于默认选项。比如手机铃声,很多人会选默认铃声而不去更换。或者汽车的颜色,广告上出现的车如果是白色的,就算这个车有7种颜色可选择,大多数人还是会选择白色。
  16. “没有杀死我”谬误
    一个人得了一场危机生命的重病,当他康复后会认为比原来更加“强大”,这个“强大”应该是指精神上,而不是身体上,身体病重后当然比生病前要有损失。一个公司濒临倒闭,经过一段时间后又起死回生,这个公司老板说公司比原来更加“强大”,这个“强大”同样是精神。很多人盲目的认为吃亏是福,但跟们没有理解真正的含义。吃亏是吃亏,福是福。如果在吃亏后学到了东西,有一些收获,才能说是福,当然,这个“福”是精神层面的,如果吃亏后并不能从中得到收获,吃亏就是吃亏。
  17. 专业偏见
    我们在思考问题的时候,通常会用我们最擅长的领域的思维模式去思考它,这就是专业偏见。马克·吐温说:“如果你唯一的工具就是把锤子,那么你会把所有问题都看成钉子。”在思考问题的时候,应该站在多个角度看待问题,得出的结论才更加完整。
  18. 挑葡萄干现象
    “挑葡萄干现象”就是只表达最自己有利的,回避对自己无利的现象。比如一个酒店在网上放的照片绝对是美观的,上档次的,而一些不美观的角度、脏兮兮的管道等是不会出现在网上的。再比如一个员工在做年底总结汇报的时候,会说他今年已经完成的重要工作,而不会提起各种未完成的工作。
  19. 单一因果谬误
    单一因果谬误是指人们会认为一件事情的结果只是由一个原因引起的。牛顿因苹果从树上掉下来而发现万有引力,人们从此认为苹果从树上掉下来只是因为万有引力,其实这种现象的造成是来自很多因素。托尔斯泰在《战争与和平》中是这样写的“当苹果成熟,它会从树上掉下来,为什么会掉下来呢?因为地心引力?因为它的茎干枯了?它的果肉腐烂了?因为它太沉了?因为风把它吹下来了?或者因为树下的男孩想吃它?这里面没有一个唯一的原因,而是所有原因综合所致……”。任何一件事情的结果是由多方因素造成的。
  20. 新闻错觉
    每天看大量的新闻会浪费大量的时间,新闻只是让你知道一些世界上发生的事情,我们并不能从中收获到什么,新闻会随着时间的流逝被我们忘得一干二净。很多新闻呈现出的内容并不是真实的,看到的只是大众的舆论而已。一个有舆论导向的标题和内容会欺骗我们的思维,我们看到的只是记者的思维逻辑,而并非事情的真相,大量的关注新闻是没有意义的。

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